마케팅을 처음 접하면 막막한 기분이 들 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르기 때문이죠. 특히 내 돈을 써서 광고를 돌려야 한다면 두려움은 더 커집니다. 하지만 데이터가 있다면 이야기는 달라집니다. 숫자를 보고 움직이는 것을 우리는 퍼포먼스 마케팅이라고 부릅니다.
숫자로 증명하는 마케팅의 세계
퍼포먼스 마케팅은 감으로 하는 것이 아닙니다. 철저하게 데이터를 기반으로 움직입니다. 내가 쓴 돈이 얼마나 많은 사람에게 도달했는지 확인해야 합니다. 그리고 그중 몇 명이 내 상품을 클릭했는지도 알 수 있죠. 이런 구체적인 지표가 모이면 다음 행동을 결정할 수 있습니다.
페이스북은 이런 데이터를 확인하기에 아주 좋은 플랫폼입니다. 전 세계 수많은 사람이 사용하기 때문입니다. 또한 사용자의 관심사를 아주 세밀하게 타겟팅할 수 있습니다. 그래서 적은 예산으로도 유의미한 실험을 해볼 수 있죠. 처음에는 용어가 낯설 수 있지만 원리는 간단합니다.
왜 눈으로만 공부하면 안 될까요?
많은 분이 책이나 이론 강의로만 공부하려고 합니다. 하지만 페이스북 광고 관리자는 수시로 인터페이스가 바뀝니다. 책에서 본 버튼이 실제 화면에는 없을 수도 있습니다. 그래서 직접 화면을 켜고 눌러보는 과정이 반드시 필요합니다. 실습 없이 이론만 익히면 막상 실전에 닥쳤을 때 멍해집니다.
직접 손으로 광고를 세팅해보면 자신감이 생깁니다. 예산을 설정하고 타겟을 고르는 과정을 직접 겪어봐야 합니다. 실수할까 봐 걱정되시나요? 괜찮습니다. 처음부터 큰 돈을 쓸 필요는 없습니다. 아주 작은 금액으로 기능을 익히는 것부터 시작하면 됩니다.
프로그래머가 아니어도 할 수 있는 픽셀 설정
페이스북 마케팅에서 픽셀이라는 단어를 들어보셨을 겁니다. 픽셀은 내 웹사이트에 방문한 사람을 추적하는 도구입니다. 코드를 다뤄야 해서 어렵게 느껴질 수 있습니다. 보통 이런 작업은 프로그래머의 영역이라고 생각하죠. 하지만 마케터도 충분히 할 수 있습니다.
픽셀을 설치하면 누가 장바구니에 물건을 담았는지 알 수 있습니다. 그리고 그 사람에게만 다시 광고를 보여줄 수도 있죠. 이것을 리마케팅이라고 합니다. 코드가 복잡해 보이지만 복사해서 붙여넣기만 하면 되는 경우가 많습니다. 지레 겁먹지 말고 차근차근 따라 해 보면 금방 익숙해집니다.
단계별로 성장하는 마케팅 실력
한 번에 모든 것을 잘할 수는 없습니다. 처음에는 페이스북 페이지를 만드는 것부터 시작하세요. 그다음에는 광고 계정을 만들고 결제 수단을 등록해 봅니다. 이렇게 하나씩 단계를 밟아가면 어느새 익숙해집니다. 기초가 탄탄해야 나중에 복잡한 전략도 구사할 수 있습니다.
입문자라면 고난이도 기술보다는 전체적인 흐름을 익히는 데 집중하세요. 광고가 어떻게 노출되고 고객이 어떻게 반응하는지 관찰하는 겁니다. 이 과정이 쌓이면 나만의 노하우가 생깁니다. 유성민 강사님의 강의처럼 실습 위주로 구성된 내용을 참고하면 더 좋습니다.
망설이지 말고 지금 바로 실행하세요
이론 공부만 하다가 시간을 너무 많이 쓰지 마세요. 지금 당장 광고 관리자에 접속해보는 것이 가장 빠른 배움입니다. 버튼 하나하나가 어떤 기능을 하는지 눌러보며 익히세요. 궁금한 점이 생기면 그때 찾아봐도 늦지 않습니다. 실행하는 사람만이 성과를 낼 수 있습니다.
혼자서 끙끙 앓기보다는 좋은 가이드를 따라가는 것도 방법입니다. 유성민 강사님의 ‘지금 당장 성과내기, 페이스북 퍼포먼스 마케팅 실습’ 강의가 좋은 길잡이가 될 수 있습니다. 페이스북의 기초부터 픽셀 활용법까지 친절하게 알려줍니다. 지금 바로 실습을 시작해서 여러분만의 데이터를 만들어보세요.
강의 링크
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(지금 당장 성과내기, 페이스북 퍼포먼스 마케팅 실습| Seongmin Yoo – 인프런 강의)
