요즘 마케팅 환경이 참 빠르게 변하고 있어요. AI 기술이 발달하면서 많은 업무가 자동화되고 있습니다. 그런데 이런 상황에서 오히려 고민이 깊어지는 분들이 많아요. 도구는 좋아졌는데 어디로 가야 할지 모르겠다는 것이죠. 오늘은 변화하는 시대에 꼭 필요한 사고법에 대해 이야기해 볼까 해요.
계획과 전략은 엄연히 다릅니다
많은 분이 일정을 짜놓고 그것을 전략이라고 부르는 실수를 해요. 하지만 그건 단순한 계획일 뿐입니다. 전략은 우리가 어디로 나아갈지 결정하는 나침반과 같아요. 불확실한 상황에서 어떤 선택을 할지 기준을 세우는 일이죠.
남들이 다 하는 방식을 그대로 따라가는 건 전략이 아닙니다. 우리 브랜드가 가진 자원을 어떻게 활용할지 고민해야 해요. 그래야 복잡한 시장 상황에서도 길을 잃지 않을 수 있습니다.
직관에만 의존하면 위험해요
업무를 하다 보면 감에 의존해서 결정을 내릴 때가 많아요. 물론 오랜 경험에서 우러나오는 직관도 무시할 수는 없습니다. 하지만 데이터가 넘쳐나는 지금은 더 정교한 사고가 필요해요. 명확한 근거 없이 느낌으로만 결정하면 나중에 흔들리기 쉽습니다.
내가 왜 이 길을 선택했는지 논리적으로 설명할 수 있어야 합니다. 그래야 팀원을 설득하고 프로젝트를 이끌어갈 수 있으니까요. 막연한 기대보다는 탄탄한 논리가 뒷받침되어야 합니다.
무에서 유를 만들려고 애쓰지 마세요
새로운 것을 기획할 때 꼭 없는 것을 만들어야 한다고 생각하시나요? 사실 정말 좋은 전략은 흐름을 읽는 것에서 시작해요. 이미 존재하는 흐름을 관찰하고 거기에 우리만의 시각을 더하는 것이죠.
완전히 새로운 것을 발명하려는 강박을 내려놓으면 시야가 넓어집니다. 현재의 흐름을 잘 타고 그 안에서 작은 변화를 주는 것이 더 현명한 방법일 수 있어요. 이것이 바로 우아한 전략의 시작입니다.
AI 시대에 사람이 해야 할 일
기술이 아무리 발전해도 의사결정은 여전히 사람의 몫입니다. AI는 우리가 시키는 일을 빠르고 정확하게 처리해 줄 뿐이에요. 어떤 일을 시킬지 결정하고 그 결과가 우리에게 어떤 의미인지 판단하는 건 우리입니다.
그래서 도구를 다루는 기술보다 생각하는 힘을 기르는 게 더 중요해졌어요. 어떤 질문을 던지느냐에 따라 얻을 수 있는 결과가 달라지기 때문이죠. 이것이 바로 마케터에게 전략적 사고가 필수적인 이유입니다.
당신의 경쟁자는 누구인가요
이 질문에 바로 대답하실 수 있나요? 만약 3초 이상 머뭇거렸다면 다시 생각해보아야 합니다. 내가 지금 어떤 게임의 규칙 위에서 움직이는지 파악해야 해요. 막연하게 열심히 하는 것보다 내가 서 있는 판을 이해하는 게 우선입니다.
자신이 어떤 게임을 하고 있는지 정의하는 것부터 시작해 보세요. 그러면 앞으로 나아가야 할 방향이 훨씬 명확해질 겁니다. 이 과정이 선행되어야 비로소 제대로 된 전략을 세울 수 있어요.
세스 고딘이 전하는 생각의 방식
세계적인 마케팅 구루 세스 고딘은 이런 고민에 대해 명쾌한 답을 줍니다. 그는 전략을 단순한 계획이 아니라 정교한 사고 방식이라고 정의해요. 인프런의 이번 강의는 바로 그 지점을 파고듭니다. 변화하는 세상에서 흔들리지 않는 기준을 세우고 싶다면 이 내용이 큰 도움이 될 거예요.
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(세스 고딘의 마스터클래스: 전략 수업| Seth Godin – 인프런 강의)
